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权益卡战略 · 引流拓客

1. 品牌以商场店为主、依赖商场自然到店客流,无线上宣传渠道,新客进店量持续低迷;2. 客流转化偏低:门店无特色营销活动,套餐、优惠体系混乱,顾客消费意愿弱、客单价低;3. 老客流失严重:无会员留存体系,顾客消费后无复购激励。

1. 流量方面:加大品牌推广,抖音、小红书、大众点评等平台上架专属引流团购套餐,扩大品牌线上曝光半径;2. 搭建会员留存体系:上线门店会员系统,构建专属权益卡,设置新客立减、消费积分、生日福利、复购代金券等权益,通过权益锁定老客长期消费;3. 从战略角度制定:员工激励方案,实现企业、员工、顾客三者共赢;4. 落地私域运营:引导到店顾客加入门店社群,每日推送福利、新品预告、专属团购,持续激活私域客流。

权益卡售卖:平均年度权益卡售卖20+万张
销售总额:权益卡售卖超4000万+
复购提升:带动顾客平均消费次数从1.2次提升到3.5次